Hizmet şartları

Hizmet Şartları & KVKK Aydınlatma — PatiDost

Veri Sorumlusu

Rabia Özdemir

Toplama Yöntemleri

Kişisel veriler; patidost.co web sitesi, e-posta iletişimi, sosyal medya platformları, müşteri destek kanalları ve benzeri dijital iletişim yolları aracılığıyla toplanabilir.

İşleme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Ürün ve hizmet sunumu
Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
Kampanya ve bilgilendirme iletişimi
Talep, öneri ve şikâyet yönetimi
Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve geliştirilmesi
Ticari faaliyetlerin ve iş süreçlerinin planlanması

Aktarım

Kişisel veriler, ilgili mevzuatın izin verdiği ölçüde ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak; yurt içi ve yurt dışındaki tedarikçiler, iş ortakları, lojistik sağlayıcılar, teknik altyapı hizmeti sunan firmalar ve yetkili kamu kurumları ile paylaşılabilir.

İlgili Kişi Hakları — KVKK Madde 11

Kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
Kişisel verilerine erişim talep etme
Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
Otomatik işleme sonucuna itiraz etme
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğraması hâlinde giderim talep etme

Gizlilik & Güvenlik

Üyelik ve müşteri bilgileri hiçbir şekilde üçüncü kişilerle pazarlama amacıyla paylaşılmaz.
Ödeme kartı bilgileri PatiDost sistemlerinde saklanmaz; bu veriler doğrudan kullanıcı ile ilgili ödeme kuruluşu veya banka arasında işlenir.

Çerezler

Çerezler; kullanıcı tercihlerini hatırlamak, istatistiksel veriler toplamak, site performansını geliştirmek ve kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek amacıyla kullanılmaktadır.

İletişim

📩 E-posta: info@patidost.co
🌐 Web Sitesi: https://patidost.co